NAVRCHOLU.cz

Rozhovor s Igorem Cejkovským z firmy Synology

Pro naše zákazníky jsme se Igora Cejkovského, zástupce společnosti Synology, ptali na pár otázek, které by vás všechny mohly zajímat – více o rozhovoru zde.

 

Jaký jste šéf?

Som tímový hráč a vďaka štruktúram, ktoré v Synology máme, je medzi lídrom a tímom veľmi tenká hranica. Tým, že sa stanete lídrom tímu, nekončíte so svojimi povinnosťami a prácou na určitých tímových úlohach. To mi pomáha byť s mojím tímom úzko prepojený.

Co Vás ovlivnilo při výběru Vašeho povolání?

V začiatkoch mojej kariéry som pracoval na zaujímavej pozícii vo firme, ktorej zameranie nesúviselo s IT. Aj keď bola náplň pace zaujímavá, niečo ma vždy ťahalo naspäť k IT a dotiahlo ma to k Synology.

Čím je pro Vás IT obor zajímavý?

IT bolo pre mňa vždy na prvom mieste. Ako teenager by som sa dnešným slovníkom charakterizoval ako klasický nerd, alebo geek, trávil som mnoho hodín skladaním PC zostáv a hraním počítačových hier. S priateľmi sme organizovali menšie LAN-párty. Ovplyvňovalo to výber strednej školy, ale aj univerzity.

Co byl první impuls, že chcete pracovat právě ve Vaší firmě?

Moja túžba vrátiť sa do IT bola stále silnejšia a pozícia v Synology, v ktorej som začínal, mi dávala možnosť pracovať so zákazníkmi a ďalej rozvíjať moje technické znalosti. Začínal som na oddelení technickej podpory, odkiaľ som po necelých dvoch rokoch prešiel k sales a projektovému biznisu.

Co Vám z dosavadního studia či praxe bylo nejužitečnější?

Študoval som IT, takže ako informatik mám veľmi dobré základy, na ktorých som ďalej staval a rozširoval ich o vedomosti z ekonomiky a manažmentu. Najviac mi ale pomáha analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy. Táto schopnosť je prepojená s programovaním. Aj keď aktívne neprogramujem, postupy, ktoré sa využívajú v programovaní, nájdu uplatnenie pri riešení každodenných problémov.

Co Vám nejvíce pomáhá při práci? Co Vás v práci nejvíce motivuje?

Určite moji kolegovia. Synology pre mňa nie je len práca, je to skupina úžasných ľudí z celého sveta, ktorí sú vždy pripravení pomôcť. Motivuje ma tiež úspech značky, to, čo robíme, robíme dobre a zákazníci a taktiež odborná verejnosť to oceňujú.

Je něco, co Vás na práci opravdu štve? Co byste na své práci chtěl změnit?

Možno to znie ako klišé, ale štve ma, že deň má len 24 hodín a len 8 z nich je možné venovať práci. Ak vás práca baví, tak tých 8 hodín ubehne veľmi rýchlo a nestihnete realizovať všetky svoje nápady.

Na jakou svou činnost jste nejvíce hrdý za poslední měsíce?

S tímom máme rozbehnuté viaceré zaujímavé projekty pre zákazníkov a partnerov. Niektoré, ako nový partnerský program, sme už spustili, niektoré ale kvôli aktuálnej situácii čakajú na realizáciu. Nechcem prezrádzať veľa, ale náš ekosystém, ktorý pre zákazníkov budujeme, ešte nie je kompletný, chýbajú niektoré kúsky skladačky a na týchto kúskoch pracujeme. Jedným kúskom je aj možnosť tréningov a certifikácie.

Co rád děláte, když zrovna netrávíte čas v práci?

Rád cestujem, rád jazdím na bicykli a stretávam sa s priateľmi. Medzi moje záluby ešte stále patria aj počítačové hry :-)

Zaujal Vás v posledních měsících nějaký zajímavý IT produkt, který můžete doporučit ostatním?

Práca z domu je pre mnohých nová výzva. Rovnako ako mnohí som aj ja zistil, že bez kvalitného VPN riešenia je takáto práca veľmi komplikovaná. Keďže nám veľmi pomohlo vlastné VPN riešenie, rozhodli sme sa všetkých zákazníkom poskytnúť možnosť získať VPN Plus licencie zdarma. Je to náš prínos k riešeniu problémov tejto doby.

Jaká je Vaše oblíbená PC hra?

Určite je to multiplayer hra, nie je ale jednoduché vybrať len jednu. Singleplayerové hry ma už veľmi nebavia, chýba mi tam možnosť priamo sútažiť s ostatnými hráčmi. Ak teda mám nejakú vybrať, bol by to jeden zo starších datadiskov World of Warcraft, alebo niektorý diel z Battlefield série a zo singleplayer hier som si nedávno užil Witchera.

V čem si myslíte, že jste jako firma úspěšní?

Rozhodoval by som sa medzi All-in-one riešením a jednoduchosťou spojenou so spoľahlivosťou. NAS slúži ako kamerový systém, automaticky zálohuje váš PC, fotky z telefónu, slúži ako privátny cloud. Pre firmy ako privátny mailový server, instant messenger, VPN server alebo client a tak ďalej, až by sme sa dostali k virtualizácii, ktorá prináša ešte mnoho ďalších funkcií. Ale načo by to všetko bolo, ak by to použivatelia nevedeli jednoducho a pohodlne ovládať? A práve tam prichádza jednoduchosť, intuítivnosť a spoľahlivosť, ktorú si cenia naši zákazníci. Vytvoriť zálohu, spustiť virtuálny počítač, alebo spravovať svoje fotky nikdy nebolo také jednoduché.

V čem je Vaše firma jiná? Čím se odlišujete od konkurence?

Sme softvérová firma predavajúca prevažne hardvér. Synology si zákazníci kupujú kvôli DSM a balíčkom, ktoré z NAS robia všestranný server, All-in-one riešenie. Stále ale vyznávamé filozofiu spoľahlivosti, jednoduchosti a taktiež lokálneho prístupu. Aj ja som dôkazom tejto stratégie, keďže Synology riadi český a slovenský trh z Německa, ale necháva to na človeka, ktorý pochádza z danej krajiny, lebo lepšie rozumie trhu. To isté platí aj pre technickú podporu, kde kladieme dôraz na lokálny prístup.

Kam dál směřuje vývoj Vaší firmy?

Ekosystém – náš cieľ, na ktorom pracujeme. Spomínal som už certifikáciu a tréningy, súčasť nášho ekosystému. V spolupráci s distribučnými partnermi pracujeme na poskytnutí lepších podmienok pre podporu zákazníkov v prípade reklamácie. Cieľom je mať atraktívne služby a produkty pre systémových integrátorov, resellerov a samozrejme na prvom mieste zákazníkov. Naše portfólio sa v blízkej dobe rozrastie o nové produkty zamerané na podnikové riešenia a očakávame tiež príchod novej verzie operačného systému DSM, z ktorej budú profitovať všetci zákazníci. Budeme tiež ďalej zlepšovať a vyvíjať produkty ako Active Backup for Business, Synology drive alebo Surveillance Station. Už 20 rokov pomáhame chrániť dáta naších zákazníkov a nechystáme sa s tým skončiť.

Co byste poradil koncovým zákazníkům při výběru IT produktů?

Určite sa pred kúpou poraďte. S výrobcom, s integrátorom, alebo si prečítajte nestranné testy a recenzie na internete. Môžete sa poučiť zo skúsenosti iných a vybrať pre seba ten najvhodnejší produkt.

Jaké argumenty byste poradil resellerům při prodeji vašich produktů koncovým zákazníkům?

Spolupráca so Synology vám ponúka silného partnera, lídra NAS trhu v Českej republike a na Slovensku. Zákazníci oceňujú spoľahlivosť a jednoduchosť, nízku poruchovosť a veľmi vyskú pridanú hodnotu zadarmo. Pre resellerov máme zaujímavý partnerský program s množstvom benefitov.

 

Autor: Marketing ATC